Mamusa ofrece a sus clientes un Servicio Técnico especializado que incluye visitas a las plantas, diagnóstico, solución de problemas e instalación, así como la fabricación de productos especiales y específicos si así es requerido. Nuestra capacidad de respuesta en tiempo real nos permite acompañar al cliente en todo momento: desde la orientación en la selección del producto más adecuado, la asesoría in situ, hasta la garantía y el soporte continuo.
Estamos comprometidos con el fortalecimiento del tejido industrial venezolano. Por ello, presentamos nuestro Programa Nacional de Formación y Capacitación gratuito, enmarcado en el Servicio de Asesoría y Asistencia Técnica de la empresa, con el fin de capacitar al personal de las empresas, propiciando el mejor uso de los productos y servicios Mamusa, para el incremento de la productividad y el ahorro de costos.
El Programa ofrece Seminarios Interactivos en las Sedes de los clientes, donde se enfatiza el intercambio de experiencia y los ejercicios prácticos, tanto con el personal técnico, como con los responsables del almacenamiento, las compras y el recurso humano de las empresas. De esta forma, Mamusa no solo provee insumos de alta calidad, sino también un respaldo técnico y formativo que impulsa la eficiencia, la innovación y la competitividad de sus aliados industriales.
